سياسة الشحن والتوصيل

في متجر ايزي باي نسعى للوصول لجميع عملائنا في المملكة وستكون سياستنا على النحو التالي:

الرياض/سيتم توصيل الشحنة خلال 24 ساعة خلال أيام الاسبوع (من السبت إلى الخميس) من تسليم الشحنة للناقل، وفي حال تمت الطلبية خلال أيام الإجازة فلن تتجاوز مدة التوصيل 48 ساعة من تاريخ ووقت الطلبية.

خارج الرياض/سيتم توصيل الشحنة خلال 48 ساعة خلال أيام الاسبوع (من السبت إلى الخميس) من تسليم الشحنة للناقل، وفي حال تمت الطلبية خلال أيام الإجازة فلن تتجاوز مدة التوصيل 72 ساعة من تاريخ ووقت الطلبية.

سنقوم بتزويد العميل برقم الشحنة بعد شحن الطلب على البريد الالكتروني أو من خلال رسالة نصية حيث يمكن للعميل متابعة طلبه.
سوف يقوم المندوب بالاتصال عليكم أو إرسال رسالة نصية حتى يحدد موعد التسليم.
التأخر في استلام الشحنة (أو عدم استلامها) خلال اسبوع من تاريخ وصولها الى مدينتكم يعرضها للعودة الى متجر ايزي باي الالكتروني وفي حال رغب العميل بإعادة شحنها يتحمل العميل تكلفة إرجاع الشحنة وتكلفة شحنها مرة أخرى.

رسوم الشحن 25 ريال (ملاحظة الشحن مجاناً اذا كانت الفاتورة اكثر من 199 ريال )